企业会话边界控制器SBC webRTC技术应用,助您构建网站在线客服中心,如某服务网站提供基于webRTC的一键呼叫功能,但企业坐席人员使用的是IP话机等SIP终端,为了实现用户通过浏览器直接和客服通话,采用企业会话边界控制器SBC实现协议转换,打通webRTC和SIP协议壁垒,用户只需点击网页的呼叫按钮,就可以实现和坐席客服人员通话(坐席...
企业会话边界控制器SBC webRTC技术应用,助您构建网站在线客服中心,如某服务网站提供基于webRTC的一键呼叫功能,但企业坐席人员使用的是IP话机等SIP终端,为了实现用户通过浏览器直接和客服通话,采用企业会话边界控制器SBC实现协议转换,打通webRTC和SIP协议壁垒,用户只需点击网页的呼叫按钮,就可以实现和坐席客服人员通话(坐席...
WebRTC客户端—|||—SBC——SIP SERVER/Web SERVER——SIP客户端 (“|||”代表内外网边界,路由器/防火墙) 在上述架构中: 1、WebRTC客户端位于互联网,可置于企业的用户入口应用,比如官网Web、微信服务号、微信小程序、企业apps等,都是通过嵌入一个H5呼叫页面方式实现,实施非常快捷。 2、通过在网络边界部署支持...
鼎信通达SBC webRTC技术应用,助您构建网站在线客服中心,如某服务网站提供基于webRTC的一键呼叫功能,但企业坐席人员使用的是IP话机等SIP终端,为了实现用户通过浏览器直接和客服通话,采用鼎信通达SBC实现协议转换,打通webRTC和SIP协议堡垒,用户只需点击网页的呼叫按钮,就可以实现和坐席客服人员通话(坐席使用SIP话机,模拟话...
WebRTC技术致力于在浏览器端实现实时音视频,多媒体数据互操作,其NAT穿越部分採用ICE框架,目的是实现媒体P2P,SBC又叫会话边界控制器。致力于媒体,信令NAT穿越,但SBC技术中媒体由server中转。这违背WEBRTC的初衷。可是当基于WebRTC技术的client与非WebRTC技术client(如基于SIP,H323协议)实现互操作时,须要借助一个网关,负...
2.1、WebRTC SBC 毅航互联透传SBC-5000(简称vSBC)提供类似IMS网络A-SBC和I-SBC的功能,用于网络拓扑隐藏、NAT穿透、内外网隔离、VoIP安全和广域网组网等场景,也可以用于协议转换、SIP信令整形、视频会议、WebRTC接入等SBC场景。 毅航互联vSBC支持双机主备冗余功能(HA),主备切换不影响通话,现有通话不会中断,满足运营...
握联SBC推出WebRTC网关功能。只需在CallCenter和坐席间增加一台握联SBC,即可完美解决以上痛点. 相比之下,本方案具有以下优点: 无需对原CallCenter进行系统改造,不降低系统稳定性; 使系统具备了WebRTC规范中的RTCP-mux抗丢包方法,保证弱网通话质量; 具备可视化通信分析工具,减轻运维压力; ...
一张图全解完整端对端实时通信技术架构，包括最新技术SD-WAN网络编排，控制服务，软件定义网络，SBC会话边界控制器，WebRTC网关，企业IPPBX，终端，接入FXO-E1设备和企业内部通信分机（FXS/SIP终端），微软teams 365集成，ZOOM云平台的SBC集成。SIP呼叫ladder的工具对抖动，延迟的排查工具统计，自动不是实现方式，对接第...
运营商可通过虚拟化SBC按需添加虚拟机以支持新业务或对现有业务进行增强。例如,运营商可添加虚拟机,来满足WebRTC,VoLTE或企业移动通信业务的处理需求。或者,可以在诸如母亲节等假日临时分配虚机,支持高流量。通过在虚拟化SBC上的投入,运营商可实现对通信服务的再创新。
(1)SBC工作原理是B2BUA模式(背靠背代理),比如有些客户端使用TLS加密,有些客户端使用Webrtc协议通信,但企业核心网服务器只支持UDP协议,那么可以通过SBC来实不同协议转换,从而实现企业和不同客户端建立会话通信。 04 .语音编解码转换以及视频透传处理 (1)语音转码---在实际呼叫业务中对接各种SIP终端和SIP软交换平台...