具体的には、この Salesforce Service Cloud コネクタは以下をサポートします。 Salesforce Developer、Professional、Enterprise、または Unlimited エディション。 Salesforce 運用環境、サンドボックス、およびカスタム ドメインをコピー先またはコピー元とするデータのコピー。
1.主従関係とは リレーションとはオブジェクトとオブジェクトの関係です。Salesforceの主なリレ...
Sales Cloud コンサルタントとService Cloud コンサルタント、Experience Cloud コンサルタントは前提資格のうちの7つに入っていないのですが、取った方がいいです。これを押さえておかないと、Salesforce プラットフォームだけで実現できることが何なのかが分かりません。「なぜこれは標準機能...
認定Marketing Cloud コンサルタント その他保持資格 認定アドミニストレーター 認定Community Cloud コンサルタント 認定Sales Cloud コンサルタント 認定Service Cloud コンサルタント 認定Field Service Lightning コンサルタント 認定Platform アプリケーションビルダー ...
たとえば、マルチサイトの見積や注文の作成、見積や注文の一括処理などが可能なため、チームがどのチャネルでもお客様に最適な商品やサービスを提示することができます。Industries CPQ によって Salesforce Sales Cloud と Service Cloud の機能が拡張され、お客様の納入商品やサービス...
Service Cloudの機能がオペレーターの業務をきめ細かくサポート Genesys Cloud CXの導入で通話料金の削減効果も リモートワークによりコロナ禍での業務継続が可能に コールセンター運営のさらなる高度化に向けて、挑戦は続く 株式会社PFU様の導入事例について、詳細な資料をご用意し...
Maria Jimenez は Ursa Major Solar で Salesforce 組織を担当しているシステム管理者です。Ursa Major Solar では Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud も使用しています。 Maria は、担当する他の運用システムと同様に、ストアもスムーズに立ち上げて稼働させたいと思っ...
「Adobe Acrobat SignをSalesforce Service Cloudに統合したことで、エンジニアはSalesforce内でフィールドサービスレポートを自動的に生成すると同時に電子サインを依頼できるようになりました。自動化されたデジタルワークフローであらゆる業務を処理できるようになったことにより、大幅な時間削減...
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認定Service Cloudコンサルタント 認定Platformアプリケーションビルダー 認定Integration Architectureデザイナー 認定Sharing and Visibilityデザイナー 今どのようなお仕事をされていらっしゃいますか? 株式会社フレクトでクラウドアプリケーションの開発エンジニアとして働いています。主に企業向け...