Salesforce.com的Sales Cloud是世界首屈一指的銷售應用程式,可讓您隨時隨地透過任何裝置管理帳戶、連絡人以及商機,並立即合作。
客户跟进crm管理软件可集合客户在社交平台上的反馈内容,借助这些内容了解他们对产品或服务的评价,利用客户资料管理系统中的客户社交信息的分析,您可以进一步挖掘能够解决客户问题的见解,进而主动向客户提供答案,让客户获得更满意的服务,实现客户体验优化管理。 公司上下共同协作 运行在云平台基础上的联系人管理功能可助...
Salesforce是一个领先的云计算解决方案提供商,专注于客户关系管理(CRM)领域。通过提供全面的CRM软件和云服务,Salesforce帮助企业实现业务增长和客户关系的提升。 Salesforce的核心产品是Sales Cloud,它是一款基于云计算的CRM解决方案,旨在帮助企业管理销售流程和提高销售效率。Sales Cloud提供了一系列功能,包括客户信息管理...
无限版包括增加的平台功能、Premier Success计划和新包含的附加产品。人工智能和高级自动化是销售CRM的标准配置。 05 Sales Suite 除了无限版中提供的功能外,Sales Suite是一个集成包,可提供Salesforce的最佳功能,以推动组织各个方面的增长。这包括Marketing Cloud Account Engagement,营销人员能够识别转化率高的潜在客户...
Salesforce 一直在构建特定于行业的解决方案,包括金融服务云、健康云及其公共部门云。这些解决方案采用Salesforce的核心CRM产品,并创建更适合特定行业的专业产品。 10、人工智能 Einstein Einstein是Salesforce的AI层。虽然它不是一个真正的独立产品,但Einstein几乎融入了每个Salesforce Cloud。越来越多的功能正在变得免费,例...
2023年12月18日,阿里云上的Salesforce产品的GA正式上线,标志着两大云服务巨头强强联手,以强大意愿和意志推动中国进入新的CRM时代,各类企业将能在中国市场使用Salesforce产品,同时保持中国市场与全球市场的一致Salesforce体验,还能通过Salesforce平台将中国创新成果推向全球市场。 在2023年最后两个月,将是尽快、尽早制定向...
云计算模式的企业,就是这个特征。box也死不了,金融海啸都死不掉。 除了CRM, hr之外,理论上,force.com可以做非常多的事情。ERP,我搞过,进销存,部分财务模块。OA搞过,一堆申请和通知。SCM搞过,供应链管理是没有问题的,Salesforce有很多种账号类型,可以基于同一org,将客户,合作伙伴,渠道上下游进行串联。
2023年12月18日,阿里云上的Salesforce产品的GA正式上线,标志着两大云服务巨头强强联手,以强大意愿和意志推动中国进入新的CRM时代,各类企业将能在中国市场使用Salesforce产品,同时保持中国市场与全球市场的一致Salesforce体验,还能通过Salesforce平台将中国创新成果推向全球市场。
Salesforce的服务云(Service Cloud)是专注于客服和呼叫中心解决方案的子系统。它是Salesforce核心CRM系统的一部分。 服务云特性 服务云提供了客户服务和呼叫中心的相关功能,比如个案(Case)处理、解决方案(Solution)管理、个性化服务、多渠道支持、智能预测等。
Sales Cloud 利用業界第一CRM促成更多交易並加速成長。 觀看示範 Service Cloud 透過Service Cloud讓客戶更快感到滿意,並建立忠誠度。 觀看示範 Marketing Cloud 利用資料優先的數位行銷,建立終身的客戶關係。 觀看示範 查看我們所有產品 打造公司與客戶緊密聯繫的橋樑 ...