4、简述什么是鲶鱼效应及其作用。答案答:鲶鱼效应讲的是通过刺激和压力的作用,产生鼓励上进的因素,带来积极的影响。利用鲶鱼效应可以不断激发员工的活力,一方面不断补充新鲜血液,把那些富有朝气、思维敏捷的年轻力量引入职工队伍甚至管理层;另一方面不断引进新技术、新工艺、新设备和新的管理理念,促使员工不断学习,不断...