2) Nein, wenn Sie unsere neue digitale Lösung Label-Free nutzen. Was bedeutet das? Label-Free ist eine Lösung, die es Ihnen ermöglicht, Rückgabeprozesse mühelos über einen QR-Code zu steuern, sodass kein Etikettendruck erforderlich ist. Label-Free ist dabei nicht nur für Ihre ...
Du kannst den aktuellen Status bzw. das Ergebnis deiner Retoure jederzeit in der Klarna App oder deinem Web-Account einsehen.
Samsung ist das alles, trotz mehrfachen Telefonaten völlig egal, Tickets werden geschlossen, Geld zurücküberwiesen, der Kunde mit "ist halt so" vertröstet, da ein Neuversand nicht möglich w/ "out of stock". Kundenservice seitens Samsung: "Pech gehabt". An...
Ich denke das Retourenlabel ist unabhängig von den Rückgaberichtlinien von Samsung. DHL Pakete haben nach dem generieren von den Labeln einen bestimmten Zeitraum bis sie verfallen. Danach kannst du das Paket damit nicht mehr verschicken. Samsung hat seine eigenen Richtlinien bezüglich...
Was genau ist so schwierig ? 2 Likes Antworten 3 Antworten Barney0w Samsung Members Star ★★ am 23-07-2021 10:05 PM Das ist hier eine Community, also ein User helfen Usern Forum das von Samsung moderiert wird. Hier kann keiner die Frage beantworten, es gibt doch bestimmt ...
Ich möchte das Samsung s10 zurück schicken. Bin überhaupt nicht zufrieden und will mein s9+ weiterhin behalten. Nun bei "Bestellungen" ist es nicht möglich für eine Retoure, hab dann versucht bei Samsung anzurufen 1h und 20min. Niemand dran bekommen. Was mache ich jetzt? Vor 1 ...
Die Abteilung, welche die Labels versendet ist durch die Mitarbeiter nur per Ticket zu erreichen. Diese werden nicht bearbeitet. Meine Email vom 28.08.21 wird nicht beantwortet. Hotline Mitarbeiter versprechen mir teilweise das blaue vom Himmel (Label sollte in 10 ...
Gesetzliche Rückgabefrist ist 14 Tage ab Erhalt der Widerrufsbelehrung. Daran ändert auch die Gültigkeitsdauer des Versandlabels nichts. Das ist eine DHL-Geschichte.Also rechtliche Ansprüche auf die Rückgabe dürften nicht bestehen. Versuche am besten die Angelegenheit über Kulanz zu...
Die Abteilung, welche die Labels versendet ist durch die Mitarbeiter nur per Ticket zu erreichen. Diese werden nicht bearbeitet. Meine Email vom 28.08.21 wird nicht beantwortet. Hotline Mitarbeiter versprechen mir teilweise das blaue vom Himmel (Label sollte in 10 M...