O que significa a sigla? NPS é a sigla para Net Promoter Score, uma metodologia que permite mensurar o nível de satisfação e lealdade dos clientes com as empresas. É uma métrica flexível muito e fácil de usar, que revolucionou os métodos de pesquisa de satisfação. Voc...
Deixe o legalês para os advogados e opte por uma linguagem simples, que não seja nem puxando a brasa para a sardinha do cliente nem soprando o vento para a pipa do fornecedor. A ideia é que qualquer pessoa, seja o CEO ou o estagiário, possa bater o olho no documento e entende...
URL é o Localizador Padrão de Recursos, o endereço eletrônico de um site ou página que permite a sua localização na internet. Essa sigla, que na teoria significa Uniform Resource Locator, na prática quer dizer que o site existe na internet. É ela que você digita no naveg...