Eh bien, un peu des trois !KPMG (PDF)a signalé que le fait de ne pas répondre aux attentes des clients avait deux fois plus d’impact que le fait d’offrir une expérience formidable à chaque point d’interaction. Cependant, vous pouvez établir des corrélations entre la CX et les...
Bernard Delahaye, au bureau de la Logistique (N° 4003 tour nord), centralise cette collecte. Pour les agents travaillant en dehors du siège, il est possible d'utiliser la navette courrier. Les ampoules Le tri des ampoules est fait par le bureau des moyens généraux de la préfecture, ...
sûr, un convecteur temporel sans lequel vous ne pourriez pas voyager dans le temps… et en plus, il s’illumine ! fait amusant : dans les premières ébauches de scénarios de retour vers le futur, l’engin utilisé par marty et doc pour voyager dans le temps était un frigo ! qui...
L'IA agentique, qu'est-ce que c'est ? L'IA agentique est un système logiciel conçu pour interagir avec les données et les outils d'une manière qui nécessite une intervention humaine minimale. Lire l'article La famille de modèles Granite, qu'est-ce que c'est ? La famille ...
En fait, un rapport récent montre une augmentation de 48 % des attaques par e-mail au cours du premier semestre 2022 seulement, au cours duquel les employés ont été attirés par des escroqueries ou des détails divulgués à la suite de l'hameçonnage. Cela illustre pourquoi l'...
L’hémodialyse a fait ses preuves comme moyen efficace de contrôle de l’HTA chez les patients hémodialysés. Même si certains d’entre eux n’avaient pas pu obtenir cet équilibre, ceci pourrait être expliqué par une mauvaise observance thérapeutique et un ...
Tout cela, à son tour, apporte un résultat financier quantifiable. Toutes les parties de l’expérience client comptent.Comment l’expérience client (CX) stimule-t-elle l’augmentation des ventes ? Le CX a un effet direct sur vos bénéfices. C’est un fait bien connu : il est ...
c'est souvent l'ignorance plutôt que la malveillance qui conduit au risque et à la perte. En fait, unrapportrécent montre une augmentation de 48 % des attaques par e-mail au cours du premier semestre 2022 seulement, au cours duquel les employés ont été attirés par des escroquer...