67 % des consommateurs vérifieront la politique de retour d’un détaillant en ligne avant de s’engager dans unachat4, il est donc essentiel de prendre les retours au sérieux. En fait, c’est si important que nous avons écrit un article entier à ce sujet, y compris un modèle ...
Étant donné que vos marges seront un peu plus faibles avec les produits imprimés à la demande, vous devrez faire preuve de stratégie dans le positionnement de votre marque. Le fait d’avoir un public clairement défini (par exemple, les propriétaires de chiens) peut en fait vous ai...
Le B2C est l’un des modèles économiques les plus populaires dans le paysage du commerce de détail. Le B2C devrait connaître une croissance de 9.7 % jusqu’en 2028.
Concevez un flux facile à suivre qui répond aux besoins de vos clients. Vous pouvez utiliser un constructeur de flux dans votre outil de commerce conversationnel pour cartographier les étapes et les questions que votre chatbot posera à chaque point de contact avec le client. 4. Entraîne...
Mais regardons ce que fait un télévendeur dans le cadre de son travail quotidien. Avant l’ère numérique, les télévendeurs se limitaient aux appels téléphoniques et aux fax. De nos jours, cette pratique peut également inclure des vidéoconférences et des appels en ligne, qui seront...
L'intégration du client fait référence à toutes les activités et interactions qui découlent de la présentation d'un produit ou d'un service à ce client. Ce n'est pas la même chose que le marketing de sensibilisation qui sert à présenter une marque. L'intégration client survient ...
En outre, dans le monde de l’entreprise, mais pas seulement, la science des données peut aider à résoudre certains des défis les plus difficiles au monde.Que fait un scientifique des données ? Un scientifique des données collecte, analyse et interprète le Big Data pour découvrir ...
Mais avec les abonnés, vous aurez une idée plus précise de combien d’argent entrera dans votre entreprise chaque mois, ce qui vous aidera à prendre de meilleures décisions financières. Rentable L’acquisition de nouveaux clients coûte cher. En fait, il est cinq fois moins cher...
Dans une enquête Flexera menée en 2023 auprès de décideurs internationaux dans le domaine du cloud, les personnes interrogées ont déclaré qu'elles gaspillaient environ 28 % de leurs dépenses en cloud public. L'accent mis sur les bonnes pratiques et politiques en matière d'optimisation...
Avast essaie de se tenir le plus au fait possible de l’évolution des différentes menaces et met constamment à jour le moteur de détection d’Avast One, notre solution complète de sécurité et de protection de la vie privée. De plus, notre Agent web Anti-Phishing intégré vous évi...