Elaborar un currículum para un Gerente de Servicio al Cliente requiere destacar ciertas secciones clave que son fundamentales para captar la atención del empleador y demostrar la capacidad para gestionar equipos y mejorar la experiencia del cliente. Cada sección tiene su propósito y deben estar...
La inversión ha dado sus frutos. Según un estudio realizado el año pasado por la oficina de nuestro economista jefe con casi 10 mil agentes de soporte técnico de Microsoft, varios equipos vieron, en promedio, una reducción del 12 por ciento en el tiempo de ge...
Los responsables de las finanzas deben mirar más allá de la pandemia de COVID-19, hacia un mundo en el que el rendimiento se define por factores medioambientales y sociales, y por los resultados financieros. Al repensar la relevancia de los informes, los líderes financieros pueden ir ...
Me llamo Juan José Delgado Domínguez y soy eso, pediatra de cabecera. Este blog trata sobre mi oficio y todo lo que se me ocurra.