Ebenso wie Industrieunternehmen streben inzwischen Weiterbildungsträger die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 an. Welche Bedeutung diese Qualitätsnormen für den Dienstleistungsbereich haben und wie sie in die Praxis umzusetzen sind, wird anhand einer Institution der beruflichen Weiterbildung ...
The quality management system (QM-system) in the "Measuring system for hazardous substances" of the German institutions for accident insurance and prevention - BGMG was adapted to the requirements in accordance with the new standard DIN EN ISO 9001: 2000. The BGMG is based on the long-...