登录手机QQ后，将页面滑动至“动态”=》设置=》隐私安全=》语音播放音量，根据个人需要调节“系统音量的”大小即可；WP7/WP8 3.5及以下：在手机QQ主界面下方选择“…”=》设置与帮助=》隐私管理，根据个人需要调节“语音为系统音量的”大小即可。
一个是电脑的声音，还有一个是你语音时候QQ面板那也有调声音的
呵呵！你的集成声卡有问题！请升级声卡驱动试试，如果不可以就买独立声卡试试！如果你想有问题可以的话可以打开聊天告诉我。我可以帮忙啊！谢谢采访！