QBQ读书心得 成都博策企业管理顾问有限公司市场部客户经理张璐Lionlion@cdboce.com2010年10月21日 大纲 •一、关亍抱怨•二、QBQ五项修炼原则•三、心得体会 一、关亍抱怨 •抱怨有用吗？•1、小事抱怨表示无能•2、抱怨无法掌控的事毫无意义 二、QBQ五项修炼原则和共好精神 1、学习，通过积极的个人成长...
QBQ读书心得报告 一QBQ简介 QBQ精髓：借由提出更好的问题，立刻做出更好的选择。QBQ问题后面的问题,全书的核心意义在于：1.个人责任意识的提高,是解决所有问题的核心.2.从不同的角度切入问题点,会有不同的结果出现;问对的问题,就会有对的答案.3.转变思想观念,往往会有意想不到的收获.二.领导者不是问题的解决...