打电话给PSN港服客服(+852 5814 0155工作日+周六10:00-18:00),普通话客服接通不太容易,经常是等候时间15分钟以上。好不容易接通了,提交账号,验证线上ID,出生日期,要求提交登录设备的序列号,我报了之前PS4的,反馈不对。又要求提供最近一次交易订单号(20年10月订单),就又尬住了。因为手贱把22年以前邮箱里的PS...
spudsl-hk 06-12 23:32修改 浙江 ps stars已经挂了一周了,促销期间感觉他们也不急着修复,反正挂了就不用给积分了,推特上骂了一周索尼一点反应没有,连个正式点的公告都没,客服页面只有一个气泡通知。 heynika90 06-13 00:00 日本 账号共享这块我可太有发言权了,因为我从15年入手PS4以来这么多年都...
https://www.playstation.com Customer support: Mainland China: 400 810 8166 Hong Kong Special Administrative Region: +852 5814 0155 Indonesia: +62 1500 323 Malaysia: +60 3 2770 0288 Singapore: +65 6347 5988 Taiwan Region: +886 2775 27470 ...
第一种方法:使用邮件退款,首先玩家使用繁体中文说明退款游戏、PSN账号、退款原因、区服、订单号发送邮件给Info-PS@sceh.sony.com.hk等待客服回复即可。 第二种方法:玩家可以直接拨打客服电话,然后告诉客服订单号、PSN账号。退款需要3到5个工作日。客服电话:(香港):00 852 2341 2356。 送TA礼物 1楼2022-04-15...
如有任何进一步查询或问题,请与SIE Inc.顾客服务联络,电话+852 5814 0155 (香港特别行政区) / +62 1500 323(印尼)/ +60 3 2770 0288(马来西亚)/+65 6347 5988(新加坡)/+886 2 7752 7470(台湾地区) / +66 0 2459 0206 (泰国)/ 400 810 8166(中国大陆)。
之前刚买了个游戏,因为某众所周知的原因没办法下载,问下该如何退款。个人尝试了官网提交表单,直接发邮件(info-ps@sceh.sony.com.hk和infops@sony.com),但是都没有任何回复,不知道官方是装死还是没收到。回答 cobray-gxy888 直接电话联系香gang客服(+852 23412356) 1是粤语服务,2是英语服务,3是普通话服务, ...
HK客服电话需要致电:0085223412356HK客服邮箱:info-ps@sceh.sony.com.hk找回的时候需要提供账号内的详细信息,如住址,在线ID,原登录ID(邮箱),姓名,已经绑定的设备机身码(03或02开头的),最近购买记录(需详细到XX日购买了XXX游戏)等信息,HK客服可以选粤语,国语,英语;客服的态度很好,有相同遭遇的同学可以试试。 回复...
psn港服商城欺诈消..本人(线上id-wildfoot000)从2020年2月13日预购街霸五冠军版游戏升级包(编号180557651829)至今,购买后无法升级该游戏。这十多天的时间里已给psn客服00852234123
(4)与客服沟通,表示自己需要取消账户二步验证,按照客服要求提供相应信息即可。 参考资料 [1]PSN无法两步验证/解除两步验证+对PS的致谢 作者-小6可以的 网址-https://www.bilibili.com/read/cv11303250/ [2]香港playstation支持页面 网址-https://www.playstation.com/zh-hans-hk/support/contact-us/...
sony退款2个方式 1.发邮件处理时间会长一点,SONY退款邮件地址Info-PS@sceh.sony.com.hk,用繁体字写下退款原因,PSN账号,什么服的以及订单编号 2.直接打电话+85223412356,然后直接跟客服说明情况,报一下PSN账号跟订单编号就行了,我朋友圣歌退款的时候跟他说要3到5个工作日核实,我刚刚打电话的时候说完情况直接告诉...