Etapa 7: Encaminhar a impressora à assistência técnica Encaminhe à assistência técnica ou substitua seu produto HP se o problema persistir após ter terminado todas as etapas anteriores. Vá paraEntre em contato com o Suporte ao cliente HPpara agendar um reparo ou substituição do ...
Em uma rede com 3 computadores, instalei uma Impressora em um Computador com Windows 8.1 via USB, e compartilhei a impressora na rede. Após isso, desabilitei a proteção de senha para poder instalar a impressora por outros computadores da rede. Instalei a impressora compartilhada em...
Etapa 6: Limpar a parte interna da impressora Poeira, fibras de papel e outros fragmentos podem se acumular no interior da impressora e causar problemas de qualidade de impressão. Limpe a parte interna da impressora. Umedeça levemente, com água mineral ou destilada, um pano que n...