Ciptani,M.K.2000."Balanced Scorecard Sebagai Pengukuran Kinerja Masa Depan : Suatu Pengantar."Jurnal akuntansi dan keuangan, Vol.2,No.1.Ciptani M. K. 2000. Balanced Scorecard Sebagai Pengukuran Kinerja Masa Depan: Suatu Pengantar. Jurnal Akuntansi & Keuangan Vol.2. No.1: halaman 21-35....