人力资源pdca案例分析范文 倍市得在帮助企业客户完善客户体验管理的过程中,通过“数字化”项目管理过程中的PDCA与客户服务改进过程中的PDCA相配合,形成“PDCA双循环”,帮助客户体验管理方面形成完整闭环。下面我们从倍市得一些合作品牌客户的一个案例入手,详细说明一下倍市得“PDCA”这一流程的应用: P,即客户旅程梳理,及...