コンピューターに周辺機器 (キーボード、マウス、ディスプレイモニタ、プリンタ、スキャナ、USB メモリ、SD カード、外付けハードディスク、外付け DVD ドライブなど) を接続している場合、接続している周辺機器によって問題が発生している可能性があります。