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Soluciones basadas en tecnología que mejoran la vida de sus clientes e impulsan el valor de la empresa. Procesos y herramientas para iterar esas soluciones más rápidamente y añadir más valor mediante la nube: Enfoques de desarrollo iterativo. Aplicaciones personalizadas. Experiencias basadas ...
4. Utiliza los Feedbacks del PSN para entrenar al personal Los feedbacks abiertos de las encuestas NPS pueden señalar áreas en las que el personal y los departamentos pueden mejorar. Utilízalos como una guía para capacitar a los empleados en la mejora de la experiencia del cliente. ...
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