Embora o Assistente de Máscara de Entrada ofereça máscaras de entrada para as necessidades de formatação mais comuns, talvez seja necessário personalizar máscaras de entrada ocasionalmente para que ela se ajuste melhor às suas necessidades. As máscaras de e...
As respostas rápidas oferecem respostas pré-escritas para perguntas comuns dos clientes durante uma conversa por chat. As respostas podem economizar tempo e reduzir a frustração do cliente. Para obter mais informações, consulte Criar respostas rápidas para uso com contatos do chat e Pesq...