Entenda o que é customer experience Experiência do consumidor (CX) significa muitas coisas, mas pode ser descrita de uma forma geral como a percepção que um cliente ou uma empresa B2B tem de uma marca. Essas percepções podem levar a uma lealdade duradoura. Imagine que você te...
Leia a brochura de soluções de COO para operações (PDF) Agilidade e flexibilidade na gestão da cadeia de suprimentos A cadeia de suprimentos moderna é ampla, profunda e está em constante evolução, o que significa que deve ser ágil para ser eficaz. No passado, os sistema...
É impossível ignorar o impacto do ERP no atual mundo dos negócios. Com os dados e os processos das empresas reunidos em sistemas ERP, o negócio pode alinhar diferentes departamentos e melhorar os fluxos de trabalho, resultando numa poupança final significativa. Exemplos de benefícios ...
A atualização gratuita para o Windows 11 promete suporte contínuo à plataforma, o que significa que nossos clientes podem confiar na segurança contínua de seus dispositivos. Com a atualização, os usuários do HoloLens 2 continuarão a receber atualizações mensais de ...
Identificamos un certificado SSL, lo que significa que los datos compartidos entre su navegador y el sitio web están codificados y no pueden ser leídos por terceros. Los certificados SSL son utilizados siempre por sitios web legítimos y seguros. Por desgracia, los estafadores también los ...
Os CEOs devem posicionar os CHROs como centrais para as decisões que afetam o P&L e moldam o crescimento lucrativo de longo prazo. Isso significa envolvê-los em áreas fora do escopo típico de RH, como alocação de capital e inovação de produtos, juntamente com sua miss...
Dessa forma, acredito firmemente que estamos entrando numa nova era de crescimento, que consolidará ainda mais a promessa que constitui o alicerce de nossa companhia. Em 2005, fomos uma vez mais a companhia de servi- ços financeiros mais lucrativa do mundo, oferecendo a nossos acionistas ...
Nós vimos que o que é essencial para um tipo de negócio pode ser totalmente diferente para os outros. É claro que, atualmente, qualquer organização significativa inclui áreas focadas em cliente, produto e operações, tendo como exigência ser competitiva em cada uma delas. (O...
À medida que continuamos a focar no crescimento do nosso negócio devemos também nos lembrar de fazer negócios com integridade. Obrigado pelo seu trabalho de todos os dias no SEG e pelo seu compromisso em trabalhar de acordo com o Espírito da Sumitomo. Osamu Inoue Presidente e COO ...
interessantes para a nossa rede. Não se trata certamente de uma tecnologia nova, mas o ritmo a que se está a desenvolver significa que nos estão a ser apresentadas oportunidades para otimizar processos para nós - e para os nossos clientes - que não estavam disponíveis há um ...