Balanced Scorecard: o que é e como funciona? [GUIA COMPLETO] Entenda o que é Balanced Scorecard, como a metodologia funciona e como o BSC pode ser um aliado na gestão da estratégia das empresas. Gerenciamento de dados no CX: como melhorar a experiência do cliente?
No caso americano, o seu peso nas exportações mundiais decresce de forma progressiva dos 21.7%, em 1948, para os 8.7%, em 2009, uma tendên- cia que apenas sofreu uma ligeira inflexão em 1993, o que significa que, nos últimos sessenta anos, o peso dos EUA nas export...