Trata-se de um ticket de ida para um cenário onde o cliente é fiel ao seu negócio e seus resultados são incríveis. Ficou interessado(a)? Nesse artigo, vou descomplicar tudo sobre o tema, mostrar as vantagens do love brand e como inovar ao se tornar uma marca amada pelo público....
Produtividade do agente, colaboração da equipe e muito mais – veja como um suporte técnico pode melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.
Por fim, essa história termina com um final feliz: o cliente recebe um serviço excepcional, suporte incrível e umpós-vendasde orgulhar o chefe, o que o torna mais que um cliente fiel, mas um evangelizador da marca. Mas não vou te enganar. Essa narrativa, embora sedutora, é b...
Cliente fiel por conta das amostras e serviços grátis O que atrai esses clientes não são os seus produtos, ou a sua marca, mas, sim, outros benefícios que você ofereça. Wi-Fi grátis, fraldário, inspeções gratuitas são alguns bons exemplos. Os clientes que se interessam...
O e-mail não é endereçado a você:Muitos tipos de phishing, incluindo o “phishing enganoso” padrão, são como lançar uma rede. Dessa forma, o e-mail não será personalizado com o nome do destinatário, mas terá um início vago, como “Prezado cliente”, ou talvez at...
“Seja fiel ao que você ama”, acrescenta Kerrie. “Não sou leitora de ficção científica. Poderíamos criar caixas de ficção científica, mas eu não saberia o que colocar nelas”. A paixão pela leitura das duas mulheres brilha, e isso cativa clientes que querem evitar ...
A repetição do cliente é muito importante para a nossa marca, por isso temos de cumprir todas as partes da experiência do cliente." Isto inclui a entrega, algo que Sebastian diz que outras empresas frequentemente negligenciam. "Embalamos e enviamos tudo a partir do nosso próprio ...
México e Brasil. Fiel a sua missão "voltada para o cliente e baseada em eficiência", a J&T Express se empenha em oferecer aos clientes soluções logísticas integradas por meio de infraestrutura inteligente e rede de logística digital, como parte de s...
Para ajudar a minimizar revendas, a Spoke, limita a quantidade de determinadas impressões por cliente. “Garantir que os verdadeiros fãs são aqueles que conseguem mesmo obter as coisas que vendemos é sempre uma prioridade,” diz Ken. 3. Fotografe e digitalize o seu trabalho Fotografar...
ao cliente de qualidade. Uma experiência ruim – como uma experiência on-line lenta, não conseguir responder a uma pergunta de forma clara e sucinta, ou até mesmo receber conselhos ruins – pode dizimar a confiança, fazendo com que seu cliente fiel o deixe para a concorrência...