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WEB画面やAPI連携機能で、GPS端末の位置をリアルタイムで把握できます。 かんたん位置情報サービス 詳しく見る 肉体労働は現場作業員の体調が心配 体調不良の予兆を事前に検知し、管理者へ通知 センサーから心拍数などの情報を収集し、作業員の安全管理を支援します。 Things Cloud® 詳しく見る...
たとえばNTT Comは、2011年からSalesforceを主に営業プロセスのマネジメントに利用し、CXの改善につなげてきました。同様に、他の2社でもそれぞれSalesforceを導入し、Webサイトやコンタクトセンターなど、さまざまな顧客接点におけるCXの推進に活用してきました。
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