为进一步提升员工服务形象,规范员工服务礼仪,持续推进农商行服务品牌建设,8月3日,武汉农商银行省行举办《银行标准化服务礼仪》培训,邀请柏雅知礼首席礼仪导师贺柏雅老师主讲。 课堂上,贺老师以“礼仪提升品质服务”为主题,以理论+案例的形式对员工服务意识、服务标准、职业形象塑造等礼仪文化进行了系统性的讲解。此次培训...
9月3 日长沙农商银行为了提高员工的基本素质与礼仪修养,特邀柏雅知礼首席礼仪培训师贺柏雅老师开展机关礼仪培训。课堂上,贺老师用理论与现场演练相结合的方式,展示了平时工作中存在的一些问题,通过一些照片的曝光让前台员工直击业务中经常遇到的问题,改善不规范服务行为,以此更好的服务于客户。培训课中贺柏雅老师也对长沙...