1、需要处理的数据太大，处理不过来。不需要怎么处理，需要等一会，CPU处理完后就可以继续操作了。2、进程出现了错误，终止处理了。按CTRL+ALT+DEL在弹出的任务管理器里，找到该软件。检查是无响应，就是出现错误了，直接结束任务，然后重启安装即可。3、软件本身有问题。通过重新下载软件安装包解决。