最常用于跟踪研发质量的两个 MT 指标分别是 MTTR 和 MTBF。近几年,随着精细化研发管理需求的攀升,行业也出现了 MTTD、MTTA、MTRS、MTTI 等细分管理指标,旨在帮助技术团队更好地了解生产事件发生的频率以及团队的恢复速度。02 共识在前,度量在后 在使用「MT 家族」度量质量水平之前,研发团队需要先就两个基础问...
MTTR是衡量整个恢复过程速度的良好指标。 平均响应时间(MTTR)表示从出现第一个故障警报开始到从系统故障中恢复所需的平均时间,不包括警报系统中的任何延迟。 该MTTR通常用于网络安全中,以衡量团队缓解系统攻击的效率。 平均解决时间(MTTR)表示完全解决系统故障所花费的平均时间,包括检测故障,诊断问题并通过确保不再发生故...
8. Mean Time To Failure(MTTF) 与MTBF 相似,平均失效时间(MTTF)也是衡量系统可靠性的关键指标;二者的区别在于,MTTF 用于衡量不可修复的系统,而 MTBF 的管理对象是可修复的系统。 MTTF 是指不可修复的系统或产品从开始运行到发生故障而终止服务的平均时间,可以简单理解为平均使用寿命。相比软件研发行业,MTTF 更常...
在当今数字化世界中,企业对服务交付性能的衡量变得日益关键。为了有效监控和管理,事件管理软件会衡量多个指标,而MTTR、MTBF、MTTF和MTTA就是其中的关键。以下是这些指标的详细解释和计算方法。MTTR,即平均维修时间,是指修复系统并使其恢复正常运行所需的平均时间。无论是维修、恢复、响应还是解决,MTTR都...
提升响应速度:MTTA的定义与应用 最后,MTTA,平均确认时间,侧重于组织对事件响应的效率。它是衡量支持团队对投诉、中断或问题处理速度的指标。缩短MTTA有助于优化工作流程,提升员工效率和客户满意度。通过优化MTTR,企业可以提高团队效率,减少停机时间;通过MTBF和MTTF,可以预测维护需求,增强系统稳定性;而...
业界最常跟踪的一些指标是 MTBF(平均故障间隔时间)、MTTR(恢复、修复、响应或解决的平均时间)、MTTF(平均故障时间)和 MTTA(平均确认时间)——一系列旨在帮助技术团队了解事件发生的频率以及团队从这些事件中恢复的速度。 许多专家认为,这些指标本身实际上并没有那么有用,因为它们没有提出更混乱的问题,例如如何解决事件...
1、MTBF、MTTR、MTTF 和 MTTA 是什么意思?它们有何不同?您需要了解它们哪些方面才能继续工作?在这里找出答案。 在当今停机的世界中,中断和技术事件比以往任何时候都更加重要。 2、1 什么是 MQTT ? MQTT(Message Queuing Telemetry Transport,消息队列遥测传输)是 IBM 开发的一个即时通讯协议,有可能成为物联网的重...
从管理指标的角度来看,「提升代码质量」意味着研发团队要尽可能提高 MTBF(平均无故障时间),延长系统可持续运行时间,而「提升响应能力」要求尽可能减少 MTTR(平均恢复时间),将系统不可用时间降到最短以最小化故障影响。 温馨提示:研发团队应当先全面讨论系统「服务时间」「可用时间」和「不可用时间」的定义、事件覆盖...
研发团队可以使用敏捷开发方法、自动化监测和预警工具、自动化部署工具、灰度发布、A/B 测试等,缩短 MTTD、MTTA、MTTI、MTTR(Mean Time To Repair)等时间,以快速识别、定位和修复故障,快速上线。 不仅如此,Sidu Ponnappa 还指出,MTTR 是弥合业务与技术理解鸿沟的关键。它可以帮助企业更好地理解技术团队与研发工作,还...
業界で最も一般的に追跡される指標には、MTBF (平均故障間隔)、MTTR (復旧、修復、対応、解決までの平均時間)、MTTF (平均故障時間)、MTTA (平均確認時間) があります。これらは、技術チームがインシデントの発生頻度とチームによるそれらのインシデントへの対応の速さに関する理解を促すように設計...