Pesquisa.Pesquise a fundo sobre sua área — e pesquise de novo depois, só para garantir. Por mais que você esteja com muita vontade de colocar o negócio para rodar logo, um planejamento detalhado é essencial para evitar erros comuns e aumentar as chances de sucesso da sua ideia. Pesquis...
Os estudos de caso também são focados no ponto de vista do cliente. Você vai dizer que o seu produto ou serviço é o melhor do mercado, claro. Porém, para o seu cliente, vale muito mais quando essa informação é passada através de um consumidor, de alguém que já utiliz...