6.LTC:从线索到现金业务流程 大家都知道IPD、IMS、ISC、IFS、ICS虽然打破了传统职能式组织管理的壁垒,打通了部门墙,极大地提升了组织运营效率,同时从根本上改变了“以领导为中心”的组织运营模式,让每个部门都“急客户所急,想客户所想”,但这种流程模式在面对大客户、大项目时却又出现了新的问题。一则大项目、大...
基于流程建设的管理体系(IPD/LTC/ITR),是一个运营系统,是一个业务操作系统(BusinessOperationSystem),其中最重要的是落实到组织中,就是流程化的组织建设和运作。管理的核心是建体系,建系统。学习华为打造三大业务流体系:IPD/LTC/ITR。 课程一 华为集成产品开发(IPD)体系 课程背景 企业在新产品/服务的研发中,长期面...
华为以业务为核心的三大流程IPD/LTC/ITR体系 华为内部一直提倡流程化的企业管理方式,用流程把重复的、简单的、大量的工作模版化,建立对应的三个系统,即IPD(产品集成开发)、LTC(收款)、ITR(售后),同时用流程IT的方式进行固化,从接受客户需求,到交付给客户满足要求产品的,端到端跨职能部门的集成管理流程。 华为在IBM...
华为定义的IPD、LTC、ITR三大流程体系，即是从响应客户需要（端）出发，到满足客户需求（端），高度对准...
LTC流程集成了销售、工程、服务、财务等业务流程，正是把IPD流程产出变现的过程。_挥猩系圩龅亩鞑琶晃侍狻O衷诿晃侍猓奔涑ち艘部赡苡形侍狻S形侍猓揪鸵饩觥⒐乇眨饩褪_TR。ITR ，issue to resolved，中文叫从问题到解决，是面向所有客户服务请求的端到端流程。
讲的是从商务发现线索到现金回笼的全流程，LTC流程集成了销售、工程、服务、财务等业务流程，正是把IPD...
华为针对三大业务流程,建立对应的三个系统,即IPD(产品集成开发)、LTC(线索到回款)、ITR(问题到解决),同时用流程IT的方式进行固化。大部分企业都可以参照梳理成这三大业务流。 01:华为基于流程建设的三大主业务流体系IPD/LTC/ITR 一个公司就三件大事:
这三件事情对应三大业务流,这三大业务流有起始终止,对应三个系统(IPD/LTC/ITR),还要有相应的组织去适配(不仅是流程IT),也要和客户去匹配,很多订单要和客户去对接。基于流程建设的管理体系(IPD/LTC/ITR),是一个运营系统,是一个业务操作系统,其中最重要的是落实到组织中,就是流程化的组织建设和运作。训...
为了解决研发过程中的质量问题,华为开始从流程入手,引入并实施了集成产品开发(IPD)流程和集成供应链(ISC)体系。 IPD流程是一套先进的产品开发方法,它强调跨部门协作、市场导向和持续改进。通过实施IPD流程,华为实现了从市场需求到产品开发、测试、上市的全流程管理,确保了产品在各个阶段都能满足预定的内部质量标准。同时...
华为针对三大业务流,建立对应的三个系统,即IPD(产品集成开发)、LTC(机会至收款)、ITR(售后),同时用流程IT的方式进行固化。大部分企业都可以参照梳理成这三大业务流。 01 华为基于流程建设的三大主业务流体系IPD/LTC/ITR