文件丢失，导致不兼容安装包不完全，需要重新卸载安装。WPS安装目录中ksolaunch.exe文件丢失，导致卸载过程错误中断，重新安装一下wps软件，注意文件安装的路径，然后再点击卸载，就可以正常卸载了。注意，要卸载干净，不然重装也是一样丢失文件，没有卸载干净，清理下注册表，可以用电脑管家试试。