我们使用spss软件对数据进行处理,首先进行了kmo检验和bartlett球形检验。1. kmo检验:经过计算,kmo值为0.75,接近于1,说明样本数据变异程度较高,适合进行因子分析。2. bartlett球形检验:经过检验,p值为0.016,小于显著性水平0.05,说明观察数据适合进行因子分析。接下来,我们可以使用探索性因子分析方法对公司客户满意度调查数...
KMO检验的数值变化从0——1,一般来说,KMO大于0.9适合作因子分析,若国小,表明变量偶对之间的相关不能被其他变量解释,进行因子分析不合适。KMO的值为0.7时为“还好’,0.6时为”中等”,0,5时就为“糟糕”了。本例中为近似0.7,表示还可以做因子分析。Bartlett检验的目的是确定所要求的数据是否曲子多元正态分布的总...