From changing the airplane and leaving about 15 passengers behind without any notice (most of us lost their connecting flight), to luggage loss and damages that were not compensated, to mis-management in both US and Nederland's it was a 4 stressful days and nights. in the end they could ...
KLM’s target for May is the resumption of 15% of its flights, compared to the period before the COVID-19 outbreak. A considerable number of the intercontinental flights are currently being operated on a cargo-only basis Effective May 4, 2020, KLM will resume service – one daily flight, ...
De maatschappij vliegt naar bestemmingen over de hele wereld en heeft een internationaal klantenservicenetwerk: van Nederland tot Dubai en van Manilla tot Kuala Lumpur. Het serviceteam van ruim 350 medewerkers werkt op acht verschillende socialmediakanalen aan cases en levert 24 uur per dag en ...
Je hebt geen speciale service aangevraagd Of je jouw ticket helemaal kunt annuleren hangt af van de voorwaarden die bij je ticket horen. Deze ticketvoorwaarden staan in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen nadat je het ticket boekte.⁴ Kun je een KLM vlucht annuleren en je geld t...
Service Cloud Bekijk alle producten van Salesforce KLM schaalt klantenservice in hoog tempo op met Salesforce De coronapandemie is de grootste wereldwijde crisis in decennia. Toch konden velen dankzij technologie gewoon door blijven werken, ook al was het dan vanuit huis. Maar in sommige se...