EA_Poppy Community Manager Hallo @Baum___1945, wenn du noch Zugriff auf die E-Mail-Adresse hast, welche mit dem alten EA Konto verbunden ist, dann kannst du das Passwort hier zurücksetzen: https://help.ea.com/de/help/account/reset-password-expired-credentials/ Solltest du aber auf die...
Dementsprechend kann ich den 6-stelligen Sicherheitscode, der an die alte Adresse gesendet wird (unter der auch das Konto läuft), nicht eingeben. Ich kenne die alte Mailadresse, meinen Benutzernamen und das alte Passwort, aber nach der Umstellung von Origin auf die EA-App ist ...
Ich kann natürlich verstehen, dass es bestimmt schwierig ist, sich an Details von einem alten Konto zu erinnern, aber leider ist das in dem Fall wirklich die einzige Möglichkeit. Wenn du auf die E-Mail-Adresse keinen Zugriff hast, muss der Support versuchen, dich auf andere Weise ...
mein Sohn hat ein EA Kinderkonto über seine Xbox (f1 23) erstellt. Diesem Kinderkonto ist nun eine uns unbekannte E-Mail Adresse hinterlegt (@anonymous.ea.com). Wir möchten die Verbindung zwischen diesem EA Kinderkonto und seinem Xbox Konto nun trennen, allerdings er...
Voller Zugriff auf mein Spiel, Legenden, Skin, Battle passSchritte: Wie können wir den Fehler finden? Gleich im hautpmenü. Die Zugriffe sind grau hinterlegt + die Materialien und Geld werden -999 angezeigt ich habe kein richtigen Zugriff auf mein Account. Es ist vieles grau hinte...
nach deutschem Kinderschutzgesetz sowie unseren eigenen Terms of Service haben Minderjährige keinen Zugriff auf jegliche online Funktionen in allen EA Spielen.Von Grund auf liegt es dabei an den Eltern/Erziehungsberichtigen ein Kinderkonto einzurichten. Hier übrigens ein Hilf...
EA_Pythia Community Manager Hallo @loveBellaCleo, leider können wir dir hier im Forum nicht weiterhelfen, da nur der SWTOR Support Zugriff auf Kontodaten hat. DU wirst ihn also nochmals kontaktieren müssen. Wir können leider nichts weiter hier im Forum für dich tun. Bitte schickt mir...