○ JR四国のトクトクきっぷは、5489の表示のある、JR四国の駅のみどりの窓口または指定席券売機でお受け取りください。四国外ではお受け取りいただけません。また、受取後の変更・払いもどしは、出発地周辺の駅などに限ります(変更ができないきっぷもあります)のでご注意ください。
その後新幹線の乗客数はコロナ禍前の半数近くまで戻り、広告を抑制するなどのコスト削減も進めたが、2年ぶりの黒字化は果たせなかった。