Jira服务台(JIRA Service Management)-客户咨询窗口。不仅可用于处理来自用户的问题,还可用于处理公司内部报警,服务信息发送等。操作简单,还可设定优先级、自动化处理。
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开始使用 Jira Service Management 请求单软件很容易,无需设置或安装。通过专用模板和省时工具(如请求单视图、审批工作流和自动化),更快地完成工作—所有这些均现成可用,可随时部署。 比使用收件箱更简单 不要丢失与客户之间的对话轨迹。将对话从收件箱(或使用Halp从 Slack 或 Microsoft Teams)转移到 Jira Service...
适用于客户服务的 Jira Service Management 将开发、运营和客户服务团队整合到一个平台上,以便更快地解决支持案例,并提供卓越的客户体验。 免费试用 加入演示 加快跨团队工作流 如果您的开发团队和支持团队对客户没有共同的了解,那么是时候做出改变了。Atlassian 的平台可将您团队的工作统一起来,并允许工作在整个...
Jira Service Management does it all, on a unified platform. Adapt: Use out-of-the-box ITIL best practices and adapt them to the way you want your teams to work. Integrate: Leverage Jira Service Management's deep integration with Jira Software, Confluence, Opsgenie and Statuspage to fill...
Jira Service Management Assets enables development, IT Operations, and business teams to effectively manage their assets and associated configurations within a centralized platform. Assets aids in preventing system disruptions, ensuring security and compliance, and optimizing costs. ...
开始使用 Jira Service Management 指南 管理IT 服务交付的提示、技巧和最佳实践 ITSM 通过应用和集成来改进服务管理 适用于每个团队的集成 Atlassian Marketplace 提供 1,000 多款值得信赖的应用和集成,确保可对 Jira Service Management 进行定制,从而适应您的用例。
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