Jira服务台(JIRA Service Management)-客户咨询窗口。不仅可用于处理来自用户的问题,还可用于处理公司内部报警,服务信息发送等。操作简单,还可设定优先级、自动化处理。
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“Jira Service Management 支持我们将所有信息汇聚一处。如此一来,查询信息甚至运行报告都变得非常轻松。” Andrew Toolan,Canva 软件工程师 Read Canva's story See Nextiva's story ←→ recognized by industry experts Atlassian is a Leader inThe Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q4 2023 ...
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开始使用 Jira Service Management 请求单软件很容易,无需设置或安装。通过专用模板和省时工具(如请求单视图、审批工作流和自动化),更快地完成工作—所有这些均现成可用,可随时部署。 比使用收件箱更简单 不要丢失与客户之间的对话轨迹。将对话从收件箱(或使用Halp从 Slack 或 Microsoft Teams)转移到 Jira Service...
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