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Jira Service Desk是基于 Jira 平台的服务管理解决方案,专为 IT 和服务支持团队设计。它提供了问题管理、服务请求处理和 SLA(服务级别协议)管理等功能。借助 Jira Service Desk,组织可以提供高效的客户支持,确保用户请求得到及时响应。 Jira 在企业中的重要性 Jira 在帮助企业实现精细化管理方面发挥了重要作用。它不仅...
Jira Service Desk 是基于 Jira 平台的服务管理解决方案,专为 IT 和服务支持团队设计。它提供了问题管理、服务请求处理和 SLA(服务级别协议)管理等功能。借助 Jira Service Desk,组织可以提供高效的客户支持,确保用户请求得到及时响应。 Jira 在企业中的重要性 Jira 在帮助企业实现精细化管理方面发挥了重要作用。它不...
Jira Core：面向非技术用户、具备基本项目和任务管理功能Jira Software：为软件开发人员打造的专业项目管理工具Jira Service Desk: 为客户和业务人与提供IT专业支持的平台，非项目管理工具 即将对大陆用户服务政策进行大改 就在前不久，Jira官方在活动中宣称：在“2024年2月15日之后，您所使用的 Server 版本的安全漏洞...
基于Jira 平台构建的产品有三种:Jira Software、Jira Service Desk 和 Jira Core。每种产品均内置适用于不同用例的模板并且可以无缝集成,因此,组织的各个团队能够更好地协作。 Gitee 码云是专为开发者提供的稳定、高效、安全的云端软件开发协作平台。无论是个人、团队、或是企业,都能够用码云实现代码托管、项目管理、...
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填写License Key激活JIRA Service Desk。 上传JIRA Core,Software,Service Desk的三个汉化包。 上传完成后显示如下。 设置JIRA使用中文。 当默认语言选项包含中文选项时需要修改用户配置。(若上一步已经成功完成汉化则不执行此步骤) 由于DevOps创建JIRA项目,是通过模板项目方式创建的,所以本文的配置,主要是指DEVOPS模板...
例如，只迁移Jira Software比同时迁移Jira Software和Jira Service Management更简单；合并：如果要合并多个站点，而不仅仅是迁移到一个新站点，这将增加复杂性，因为需要协调数据、应用程序和用户。一般来说，需要合并的数量越多就越复杂；用户管理：有几个因素会增加复杂性，包括需要使用Atlassian Access、匿名用户的数量...
在许可证类型方面,Jira提供了Core、Software和Service Desk三种许可证类型,用户可以根据自己的需求选择合适的许可证类型。另外,用户规模也是影响收费的重要因素,Jira根据用户规模的大小来确定收费金额,用户规模越大,收费金额也就越高。 其次,针对不同的许可证类型和部署方式,Jira提供了不同的收费套餐。以Cloud部署方式为...