Podejście to składa się z wielu punktów styku, m.in wizyta wstępna zaangażowanie w po wizycie kontynuacje, zapewnienie klientom unikalnych produktów, ofert i komunikatów, które rezonują z nimi na poziomie osobistym. Obejmując personalizacja omnichannel, przedsiębiorst...
Przykład: „Poprawić wydajność zespołu”. Uporządkuj informacje, zachęcając kogoś do ustnego określenia, czego ogólnie dotyczyła cała poznana dotychczas historyjka, i podkreślenia głównych celów klienta. Zapewnia to wspólne zrozumienie, które pozwoli odpow...