但是客户关系管理不仅仅是客户资料的管理, 而是对客户从发掘、洽谈、协商、签约以及后期维护这样一系列循环工作的综合掌控。一个好的客户关系管理系统必须以广告订单管理为基础, 内部规范经营模式为保障, 才能为广告经营提供服务。 经过长期的运营, 苏州广播电视总台广告中心也积累了大量的客户信息和资料, 但客户信息管理...