IITSS，全称为Information Technology Service Standards（信息技术服务标准），是由国家信息技术服务标准工作组主导制定的一套全面、系统的信息技术服务标准体系。ITSS致力于规范IT服务产品及其核心要素，为行业提供标准化、可信赖的服务实施指南，助力企业提升服务质量和效率。为加强信息化领域专业人才及标准制
ITSS是在工业和运营机构在软件运营机构下,由信息技术服务标准(ITSS)工作组组织研究制定的,到目前为止已经ITT的认证服务企业高达了5000家。为了适应于人才的发展规划,有开发了包含“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”的系列人员资格认证。以有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求,能够提升ITSS的服务进行的程序。 IT ...
1、满足企业合规与招标需求 企业在申请ITSS信息技术服务标准或进行服务资质升级时，需要一定数量的ITSS认证人员作为支撑。拥有经过ITSS认证的项目经理，有助于企业满足相关要求和标准，增强企业的合规性，提高企业在市场中的信誉度和竞争力，为企业赢得更多的项目招标机会。2、提升企业项目管理水平 经过ITSS认证的项目经理...
持证者通过掌握运维工具的使用,能够量化工作结果,更好地控制IT服务,从而全面提升服务质量。 ◼招标必备: 在运维类IT项目投标过程中,根据项目的规模和需求,通常需要具备一定数量的ITSS服务项目经理证书。 ◼满足合规: 企业在申请ITSS信息技术服务标准时,通常需要具备专业的技术人才。在ITSS服务资质升级过程中,也需要...
ITSS-IT服务项目经理认证适用范围广泛,主要包括以下几类: 1、企业与组织 IT服务企业:无论是国有的、民营的还是外资的IT服务企业,都需要IT服务项目经理来管理和协调项目。他们负责确保项目按时、按质量要求交付,满足客户的需求,同时管理项目的成本和风险,提升企业的服务质量和竞争力。
IT服务经理证书概述 ITSS服务项目经理证书是由中国信息技术服务标准化联盟(ITSS)颁发的一项认证证书,只有通过ITSS的考试和评估,才能获得该证书。持有ITSS服务项目经理证书的人员被认定具备了一定的信息技术服务管理能力和专业素质。 ITSS服务项目经理证书涵盖了广泛的领域,包括服务管理、项目管理、合同管理和人员管理等方面。
ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务标准（ITSS）工作组组织研究制定的，目前通过ITSS标准认证的企业近10000家。ITSS-IT服务经理认证是这一体系中的重要一环，对于想要在IT服务行业发展的专业人士来说，获取这一认证将极大地提升职业竞争力。以下是关于报考ITSS-IT服务经理认证考试的详细指南和...
IT服务的生命周期:包括规划设计(Planning&Design)、部署实施(Implementing)、服务运营(Operation)、持续改进(Improvement)和监督管理(Supervision),简称PIOIS。 █ 课程简介 ✔ ITSS 的内容即为依据上述原理制定的一系列标准,是一套完整的IT 服务标准体系,包含了IT 服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管...
ITSS证书有效期为三年,到期需要续证维持(续证费300元/三年)。 ITSS服务经理证书样本 2 ITSS-IT认证价值 ▶个人价值:国家颁发的信息安全专业领域最高认证 ①提高IT服务问题解决能力 ②掌握IT服务管理方法论和管理工具使用 ③收获IT服务最佳实践经验 ④提升IT服务管理水...
学习ITSS-IT服务项目经理认证的收益是多方面的,以下是具体的收益分析: 一、专业知识与技能提升 1、项目管理能力 通过学习ITSS-IT服务项目经理认证,学员能够系统地掌握IT服务项目管理的知识体系。包括项目全生命周期管理的各个阶段,如项目的启动、规划、执行、监控和收尾等环节的具体流程和方法。