嘉为教育ITIL 认证培训帮助 IT 经理和 IT 实践者全面了解 IT 服务管理生命周期涵盖的战略、设计、交付、运营、持续改进5大阶段,及各阶段的关键概念、主要原则、重点流程、核心功能和重要角色,实际理解如何把集成的 IT 服务管理框架应用到工作中,并且通过课程顺利取得最新的ITIL V3 Foundation 国际专业认证。
ITIL V3 Foundation 服务管理精要 课程介绍 1989 年由英国商务部(0GC) 建立了IT 基础架构库(IT Infrastructure Library), 简称ITIL。ITIL 建 立之主要宗旨为探讨佳实务方法及相关流程,以确保IT服务能达到企业所要求之水平。它是目 前业界普遍采用的一系列IT 服务管理的实际标准及佳实践指南,包含如何管理IT 基础设...
ITIL® V3 Foundation认证 课程级别入门级培训周期1个月以内 培训时间全日制 咨询电话400-800-2178 微信咨询 课程说明 课程级别入门级 培训周期1个月以内 上课时间全日制 上课地址上海市徐汇区番禺路951B号-A座1楼IT研究院 课程简介 ITIL®是IT服务管理的实践,已得到业内的充分了认可,促进了全球IT服务管理的规范...
上海ITIL V3 Foundation认证培训课程 授课方式:面授面议小班走读常年招生 上课时段: 白天班晚班周末班周六班周日班全日制寒暑假其他 上课校区: 徐汇校区 详询 返54元报读该课程可在好学校领取返现奖励54元。 微信扫码添加老师好友咨询 上海交大教育集团IT研究院...
确保IT服务持续改进,把IT上升到企业战略资产高度,企业可以依靠其IT管理系统获得可观的经济价值。帮助IT经理和IT工作者全面了解IT服务管理生命周期涵盖的五大阶段、重点流程及核心功能,可以马上应用到实际工作中,并顺利通过ITIL V3 foundation国际认证。 三天的课程基于ITIL实践案例为基础。学员籍此培训,除可具有ITIL ...
ITILV3Foundation CompanyLogo ,姓名 **作岗位及职位描述 ,培训目的 ITILV3Foundation CompanyLogo ,基本理解ITIL整体框架 ,了解服务持续改进,服务生命周期, ,可以进行实践 CompanyLogoTILV3Foundation Chapter1,ITIL/ITSM概述 CompanyLogoTILV3Foundation为客户提供价值的一种手段,使客户丌用承担特定的成本呾风险就可便获得...
ITIL_V3_Foundation_培训用资料
ITIL® V3 Foundation认证 课程介绍 ITIL®是IT服务管理的实践,已得到业内的充分了认可,促进了全球IT服务管理的规范化和标准化,提高了IT服务管理的效率,为组织带来了利益。为了推动ITIL®在中国的普及和发展,促进IT服务和管理的规范化和标准化,作为APMG全球官方正式授权ITIL®培训供应商及认证考试机构,除了自身...
itil-v3-foundationpdf ITIL V3 Foundation培训 武汉英孚泰克资讯 ITIL V3 Foundation培训 课程名称:ITIL V3 Foundation培训 课程类型:教师引导下的课堂培训 课程时间:3天或定制 课程描述:TSM (IT Service Management,IT服务管理),它是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的高质量方法。
Foundation level 基本理解ITIL整体框架 了解服务持续改进(服务生命周期) 可以进行实践 ITIL V3 Foundation Company Logo L o g o Chapter 1 :ITIL/ITSM概述 ITIL V3 Foundation Company Logo L o g o 服务、服务管理与IT服务管理 服务(service ) 为客户提供价值的一种手段 ,使客户丌用承担特定的...