ITIL基础认证(ITIL Foundation):这是入门级认证,旨在帮助您了解ITIL的基本概念和原则。 ITIL从业者认证(ITIL Practitioner):此认证证明您具备应用ITIL最佳实践来支持和改进IT服务的能力。 ITIL专家认证(ITIL Expert):此认证表明您拥有深入的ITIL知识和技能,并能够在复杂的环境中应用ITIL。 ITIL大师认证(ITIL Master):这...
它们分别是最下面红色背景的ITIL基础认证(Foundation),中间绿色、灰色和粉红色背景的ITIL中级认证(Intermediate),上面黑色背景的ITIL专家认证(ITIL Expert)和最上面蓝色背景的ITIL大师认证(ITIL Master)。但是,大师级别的认证还在开发中,还不可用。ITIL V3认证采用学分制,要拿到ITIL Expert的认证,需要22个学分 。 ITIL专...
ITIL Intermediate(中级):涵盖ITIL框架中的多个专业领域,如服务设计(SD)、服务转换(ST)、服务运营(SO)和服务战略(SS)等。每个专业领域都有相应的认证考试。 ITIL Expert(专家级):最高级别的认证,要求学员在通过多个中级认证的基础上,再完成一项专家级的认证考试。 ITIL Master(大师级):最新引...
ITIL Foundation:作为入门级别的考试,主要测试考生对ITIL框架、核心理念、服务管理生命周期以及服务价值系统的初步理解。ITIL Intermediate:中级认证深入探讨IT服务管理的特定领域,包括服务设计、服务转换、服务运营和持续服务改进等。ITIL Expert:专家级认证要求考生全面掌握IT服务管理的知识和技能,能够指导组织实现高效的I...
ITIL4 有3个等级,初级(foundation),专家级(expert)和大师级(master),ITIL4资格认证在2023年4月有重要更新了,除了原有的ITIL管理者MP模块和ITIL战略者SL模块外,这次新增了ITIL实践经理PM模块。同时 ITIL 4 MASTER大师认证申请不需要写论文和答辩,只需通过考试即可自动获得,想成为国内第一批ITIL 4 MASTER(ITIL 大师...
ITIL V3.0 Framwork ITIL EXPERT 国际认证 IT服务管理最佳实践包括如下五个模块: SOA、OSA、PPO、RCV、MALC 背景 我国互联网行业虽然拥有世界一流的硬件设施和优秀从业人才,但是在企业IT服务管理方面与世界先进…
根据《浙江省境外职业资格与职称比照认定目录(数字经济、装备制造、材料领域)》,ITIL® Expert对应工程师(中级职称)。根据浙人社发〔2023〕42号,持有《目录》内境外职业资格证书的专业技术人员,可登录浙江省专业技术人才管理服务系统“境外职业资格比照认定”栏目,按要求提供相关佐证材料,由市、县(市、区)经...
要求考生在报考ITIL实践之前至少获得ITIL基础认证。 4、ITIL专家(ITIL Expert) ITIL专家是ITIL认证体系中的最高级别,要求考生在先修认证方面有一定的积累。根据官方规定,考生必须先获得ITIL基础认证和至少17个ITIL中级模块中的任意5个的认证,方可报考ITIL专家。
The ITIL Expert certification level is aimed at those who want to demonstrate and maintain full knowledge of the ITIL framework.
分别是Foundation(基础)、Practitioner(实践)、Intermediate(中级)、Expert(专家)和Master(大师)。