通过ITIL4 Specialist:Create, Deliver and Support的认证考试,获得相应的认证证书。 ✔ 课程大纲 课程章节课程内容第一天(Day 1) 第一章 课程概述 1、 ITIL 4 Foundation主要内容回顾 2、 ITIL 4 Specialist:Create, Deliver and Support课程简介 第二章 IT和服务管理的专业化演变 1、 组织、人员和文化 2、 ...
ITIL 4 Specialist：Create, Deliver and Support（CDS）是ITIL 4中级Managing Professional（MP）模块的第一门课程。创建、交付和支持涵盖了许多我们可能知道的“IT”工作领域的集成——从设计、构建到测试、发布、运营和服务的支持。这些领域都是大家可能熟悉的技术系统、服务发展和运营的核心内容。然而，这些领域常常没...
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Supportcovers the 'core' service management activities and expands ITIL's scope to cover the 'creation' of services.
ITIL 4 管理专业人士对应的4门课程分别为如下: ITIL Specialist Create, Deliver and Support(ITIL® 4专业级:创造、交付和支持) ITIL Specialist Drive Stakeholder Value(ITIL® 4专业级-推动利益相关者价值) ITIL Specialist High Velocity IT(ITIL® 4专业级–高速IT) ITIL Strategist Direct, Plan and Imp...
ITIL 4 Specialist:Create, Deliver and Support(CDS)是ITIL 4中级Managing Professional(MP)模块的第一门课程。 创建、交付和支持涵盖了许多我们可能知道的“IT”工作领域的集成——从设计、构建到测试、发布、运营和服务的支持。这些领域都是大家可能熟悉的技术系统、服务发展和运营的核心内容。然而,这些领域常常没有...
ITIL®4 Specialist Create, Deliver and Support(ITIL® 4 CDS专业级:创造、交付和支持)【本认证】 CDS作用:找到能够进行数字化转型的业务切入点,即通过价值流分析工具找到业务(不仅是企业业务,也包括IT业务、IT运维业务等)的改善点。[点击了解详情] ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value(ITIL® 4 DS...
ITIL 4专业人士:创造、交付和支持培训班 【课程介绍】 ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support CDS 是 ITIL 4 中级 Managing Professiona(l MP) 模块的第1门课程 ,该模块一共有四门课程。 创建、交付和支持涵盖了许多我们可能知道的 “ 工作领域的集成 从设计、构建到测试、发布、运行到产品和服务的支持...
IT 服务管理 原厂认证 企业定制 思杰授权培训中心 小组 小组 实战 案例 在线练习 讨论 讨论 实验 PeopleCert ITIL 4 中级 管理模块:创造,交付和支持 (CDS) 课程代码 课程简介 7071 培训课时 2 天(每天 7 小时,共 14 小时,不含认证考 试) ITIL 4 Specialist:Create, Deliver and Support(CDS)是 ITIL 4 ...
要参加ITIL® 4 Specialist:Create, Deliver and Support的考试,考生需具备 ITIL 4 Foundation 证书。 关于ITIL®专业级-创建,交付和支持(CDS)认证与考试: 考试长度:90分钟 题型:40道四选一选择题;及格线 28/40 70% ITIL 4专业级认证方向说明:
创造、交付和支持(ITIL4 Specialist: Create, Deliver and Support)课程可以为数字与IT服务提供源动力。CDS不仅能够帮助管理人员优化工作流程,还能有效管理团队并理解技术的价值。 02 HVIT 高速IT(ITIL 4 Specialist: High-Velocity IT)课程能够极大帮助你在业务和IT之间建立融合...