Terminologia de itens de pesquisa Microsoft Viva Glint analisou mais de 350 milhões de respostas de pesquisa de funcionários para determinar as experiências dos funcionários que foram mais preditivas de engajamento - felicidade no trabalho e vontade de recomendar a empresa. Descobrimos os princi...
evita trabalhos duplicados e impede resoluções mais lentas. Isso tudo gera frustração entre os funcionários e prejudica a satisfação dos clientes.
Para avaliar a fiabilidade e validade, em pessoas com 55 ou mais anos, o WHODAS 2.0 de 12 itens foi traduzido e adaptado ao português e foi aplicado por 2 vezes, com um intervalo de 7 dias, em 144 participantes de serviços de apoio comunitário. Os resultados obtidos indicam boa co...