um verschiedene Bedürfnisse zu erfüllen. Und sie haben alle ihre eigenen Wertvorstellungen und Interessen. Deshalb ist eine einheitliche Ansprache der gesamten Kundendatenbank nicht immer die wirkungsvollste Lösung.
Wenn Marken die von NutzerInnen generierten Inhalte auf ihren Kanälen teilen, fühlen sich die Kunden gesehen, gehört und wertgeschätzt. Die Unternehmensmauern fallen und Marken können zeigen, dass sie ihren Kunden zuhören. So entsteht eine Win-Win-Situation. UGC gewinnen Kundenvertraue...
sondern auch über die allgemeineren Unterhaltungen im Bilde sein. Durch die Automatisierung können wir die Daten automatisch in unsere internen Dashboards einfließen lassen, was in Bezug auf den Zeitaufwand unglaublich wertvoll ist.– Katie Miller, Program Manager bei Google (Zur Google Cas...
Wie kann man den Markenwert messen? Wie baut man eine Brand Equity auf? Was ist Brand Equity? Brand Equity ist der Einfluss, den ein Markenname in den Köpfen der Konsumenten hat, und der Wert einer identifizierbaren und gut durchdachten Marke. Unternehmen schaffen einen Markenwert,...