1)基础设施指设备、设施、房屋、软件、信息等。它是质量管理体系运行的物质保证。组织应确认、提供和维护。 2)确定:根据目标和过程的需求来进行;提供:包括购置、配备、确保必要的投入。维护:通过一系列的保养,维护管理手段和制度,来保持设施的过程能力。 3)组织应分类建立各项管理制度,对基础设施、设备的使用,维护,...
ISO 9001:2015标准是质量管理体系的国际标准。该标准以“顾客导向、全员参与、持续改进”为基本原则,要求组织在各个层面上建立和实施一套符合标准要求的质量管理体系,并通过认证体系的评估来验证其有效性。 三、标准要求解读 1.范围(Scope) 标准的范围清晰明确,涵盖了所有组织类型和规模。不论是制造业、服务业还是非...
ISO 9001 :2015年版质量管理体系基本条款解读.pdf,ISO9001:2015 条文解析 体系管理 可以提出不适用的条款 n 4.3标准提出 “范围应说明质量管理体系所覆盖的 产品和服务,并对组织确定不适用于管理体系范 围的本标准的要求说明正当理由。 ” n 无限定章节。A.5 “不实施某
现将2015版ISO9001七项质量管理原则解读如下,仅供参考学习之用。 一、以顾客为关注焦点 【释义】质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望 【理论依据】组织只有赢得顾客和其他相关方的信任才能获得持续成功.与顾客相互作用的每个方面,都提供了为顾客创造更多价值的机会.理解顾客和其他相关方当前和未来...
ISO9001-2015标准条款及初解读 ERan.C 刁吉玉 第一部分:ISO9001:2015正式版 1 范围 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求: 质量管理体系 要求 a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力; b)通过体系的的有效应用,包括体系持续改进的过程,以及保证符合顾客和适用的...
国际标准发布于2015年9月23日 国家标准发布于???5 三.修订标准的原因 1.与质量管理体系要求和组织战略意图有关企业面临的市场竞争环境的变化,增加对组织 提供合格产品和服务的能力的信任(1)经济全球化,使企业面对的竞争者和顾客范 围更广;(2)市场竞争加剧,竞争的基础和层面多样化;(3)顾客要求多样化、...
ISO9001:2015标准-7.1资源 概要 ☞新版标准内容 ☞ 新版变化点和标准解读 ☞本条款审核要点 1新版标准内容 标准原文: 7.1.1 总则 组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。 组织应考虑: a)现有内部资源的能力和约束; ...
1.ISO9001:2015新版标准较ISO9001:2008增加了管理体系策划和改进两个条款,同时,用组织环境、领导力、支持、运行、绩效评价分别替代质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进原条款。 新标准中分别用:产品和服务替代产品、文件化信息替代文件、记录、过程运行环境替代工作环境、外部提供的产品和服务替代...
一、本条款的意图是在组织确定范围后,避免对环境相关事宜(条款4.1 )、相关方及其需求(条款:4.2)、组织产品及服务的描述过于宽泛或受限,并对每一要求的适用性进行正确评估。 二、在确定质量管理体系范围时,组织应考虑条款4.1和4.2中的以下问题: --相关的外部及内部事宜; ...