8.3条款是ISO9001:2015的核心章节,内容非常多,整个8.3条款将分几篇文章陆续进行解读,由于笔者长期在制造业从事相关的工作,所以在解读中大多的案例及说明都是以制造业为例,难免有一定的局限性,欢迎大家留言补充,指正…… 8.3 产品和服务的设计和开发一、标准原文 8.3.1 总则组织应建立、实施和保持适当的设计和开发
标准解读 1、 理解8.1条款,我们先来梳理一下这个条款在整个标准中的逻辑框架,8.1在标准中起到一个承上启下的作用,从PDCA循环来看,前面4~7章节都是P(策划)的内容,第8章开始进行D(运行);从条款逻辑来看,8.1上承4.4(质量管理体系及其过程)、6(策划)的输入,下启8.2(产品和服务的要求)、8.3(产品和服务的设计和...
基于风险的思维是2015版ISO 9001标准的核心内容之一。随着企业经营环境的日益复杂和动态变化,企业必须规划和执行风险应对措施,以提升质量管理体系的效能。接下来,我们将深入探讨风险管理的关键概念和要求。首先,风险管理起源于ISO31000标准,该标准为组织提供了识别、分析和处理风险的框架。尽管ISO9001主要聚焦于质量风险...
特别是2015版本的ISO9001标准中,将原来的不合格一个条款分拆,给不少人的理解带来了一定的困难。关于新标准“8.7不合格输出的控制”与“10.2不合格和纠正措施”条款之间的不合格的关系,不同的老师有不同的理解,甚至有人提出是什么总括关系等,个人不敢苟同。 不合格(不符合)的出现并不代表一个组织的工作没有做好,...
第三,“不以规矩,不成方圆”。“规矩”是手段,“成方圆”才是目的。ISO9001是标准,也就是所谓的“规矩”,但其只是提出了最基本的要求,并没有为组织划定条条框框。 我们应该基于行业和组织自身的特点深入理解、灵活应用,而不应该机械地迎合标...
ISO9001 标准8.3条款解读 ISO9001标准中的8.3条款是关于“产品和服务的设计和开发”的,它涵盖了设计和开发过程的一系列要求,确保产品和服务能够满足顾客和相关方的需求。以下是对该条款的详细解读:一、总则 组织应建立、实施和保持适当的设计和开发过程,以确保后续的产品和服务的提供。这一条款要求组织必须有一...
全面深度解读ISO 9001-2015标准条款之“4 组织环境”(雷泽佳编制).pdf,全面深度解读ISO 9001-2015标准条款之 “4.1组织环境” 4 组织环境 4.1 理解组织及其环境 1)理解组织 (特征); a)组织:为实现其目标,由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人。 —
因ISO9001的风险主要是针对质量的风险,在这里就不详细讲解该标准了,只是重点讲解下风险的概念、风险管控过程以及在质量管理体系方面的应用。有兴趣的朋友可以在网络上找相应的资料进行学习。风险的定义(ISO9001)风险是指不确定性的影响。注1:影响是指偏离预期,可以是正面或负面的;注2:不确定是一种对某个事件...
ISO 9001定义 ISO 9001质量管理体系(Quality Management System, QMS)是国际上公认的质量管理标准,旨在帮助组织建立一套系统的、有效的质量管理流程。 它不仅涵盖了管理活动、资源提供、产品实现,还包括测量、分析与改进等多个方面,是组织为实现质量目标而采取的战略决策。
ISO90012023 质量管理体系新版标准解读 中国认证认可协会依据 ISO/FDIS9001:2023《质量管理体系要求》,参考 ISO 其他相关标准、指南和文件,结合我国企业贯彻标准的阅历及认证工作中的各种信息反馈,组织来自认证机构、培训机构的质量管理、质量认证方面的专家,编写了《质量管理体系审核员 2023 版标准转换培训教材》,目的是...