ISO9000:2015质量管理体系――基础和术语主要包含( )A.质量管理七项原则B.5个基础概念C.138条术语D.规范性引用文件
ISO9000:2015质量管理体系——基础与术语 1 本标准表述的质量管理的基本概念与原则一般适用于: 3、2、2 组织环境context of the organization 对组织(3、2、1)建立与实现其目标(3、7、1)的方法有影响的内部与外部因素的组合。 注1:组织的目标可能涉及其产品(3、7、6)与服务(3、7、7)、投资与对其相关方(...
本标准为质量管理体系(QMS)提供了基本概念、原则和术语,并为质量管理体系的其他标准奠定了基础。本标准旨在帮助使用者理解质量管理的基本概念、原则和术语,以便能够有效和高效地实施质量管理体系,并实现其他质量管理体系标准的价值。本标准基于融合已制定的有关质量的基本概念、原则、过程和资源的框架,提出了明确的质...
ISO9000:2015质量管理体系——基础和术语 (摘录) 2.3质量管理原则 2.3.1以顾客为关注焦点 2.3.1.1概述 质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。 2.3.1.2理论依据 组织只有赢得和保持顾客和其他有关的相关方的信任才能获得持续成功。与顾客互动的每个方面都提供了为顾客创造更多价值的机会。理解顾客...
ISO 9000:2015是该家族标准的最新版本,本文将介绍ISO 9000:2015质量管理体系的基础和术语。 概述 ISO 9000:2015是一个术语性标准,主要用于定义与质量管理体系有关的关键概念和术语。它为组织提供了一个统一的词汇表,有助于在全球范围内实现质量管理的共识。 质量管理体系 质量管理体系是一系列相互关联和相互影响的...
ISO9000系列标准是由以下标准构成: •ISO9000:2015质量管理体系——基础和术语 •ISO9001:2015质量管理体系——要求 •ISO9004:2018质量管理体系——向卓越进阶 其中,ISO9000:2015质量管理体系——基础和术语是整个ISO9000系列标准的基础和核心标准,定义了基本概念、术语和原则。 ISO9000:2015 ISO9000:2015标准主...
ISO9000:2015质量管理体系——基础与术语 1范围 本标准表述的质量管理的基本概念与原则一般适用于: 3、2、2组织环境context of the organization 对组织(3、2、1)建立与实现其目标(3、7、1)的方法有影响的内部与外部因素的组合。 注1:组织的目标可能涉及其产品(3、7、6)与服务(3、7、7)、投资与对其相关...
ISO9000:2015质量管理体系——基础和术语 (摘录) 2.3质量管理原则 2.3.1以顾客为关注焦点 2.3.1.1概述 质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。 2.3.1.2理论依据 组织只有赢得和保持顾客和其他有关的相关方的信任才能获得持续成功。与顾客互动的每个方面都提供了为顾客创造更多价值的机会。理解顾客...
ISO9000:2015质量管理体系——基础和术语 1范围 本标准表述的质量管理的基本概念和原则一般适用于: 3.2.2组织环境context of the organization 对组织(3.2.1)建立和实现其目标(3.7.1)的方法有影响的内部和外部因素的组合。 注1:组织的目标可能涉及其产品(3.7.6)和服务(3.7.7)、投资和对其相关方(3.2.3) 的...
以下所述属于ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》定义的质量管理七项原则的有( )。 A.领导作用 B.循证决策 C.过程方法 D.全员参与 答案:C. D. A. B. 利用分层法采集质量数据,可以采取以下哪些方法?( )。 A.按设备分层 B.画图 C.按班组分层 D.按时间分层 答案:D. C. A. 以下哪些属于控制图...