ISO/IEC20000-1认证,全称为Information technology - Service management - Part 1: Service management system requirements,翻译为信息技术 - 服务管理 - 第1部分:服务管理体系要求。该认证标准起源于国际电工委员会(International Electrotechnical Commission,简称IEC)和ISO之间的合作。 2. 通过ISO/IEC20000-1认证的重...
ISO/IEC20000认证,即"信息技术服务管理体系标准",是面向组织机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实...
ISO信息技术认证被称为IT服务管理体系认证,为其提供建立,运作,监控,实施,评审维护及提升IT服务管理体系的规模。办理ISO20000信息技术可获得业界认同,提高可用,可靠,安全性,提高市场竞争力,促进跨部门协作,招投标加分,ISO20000信息技术服务管理体系是由国家权威的认证认可监督管理委员会公示查询。
信息技术服务管理体系认证 是什么? 由第三方认证机构(如QAC),对企业的信息技术服务风险是否得到充分管理,对服务规划、设计、 转换、交付和改进过程是否满足法律法规、标准和顾客要求的能力进行评价,向客户或潜在客户传递信息技术服务得到您充分实现的信心。 ...
一、ISO 20000 标准概述 ISO 20000 是国际标准化组织(ISO)发布的一项关于信息技术服务管理的国际标准,它由两部分组成:ISO 20000 1:是规范要求,定义了服务管理体系的基本要求,包括服务交付、关系管理、解决过程、控制过程等方面的具体要求。ISO 20000 2:是实践指南,为组织实施 ISO 20000 1 提供了详细的指导...
一、什么是ISO/IEC20000-1认证?是对组织信息技术服务管理体系(ISMS)符合ISO20000-1要求的一种认证。这...
1. 国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或同等证件。外国企业持有相关机构的注册登记证书。2. 申请人的IT服务管理体系已按照ISO/IEC 20000—1:2005标准的要求建立并运行3个月以上。3. 至少完成了一次内部审计并进行了一次管理审查。4. 在ISO20000认证信息技术服务管理体系运行期间...
而ISO20000系列信息技术服务管理体系认证证书,则是对组织信息技术服务管理体系的认可,能够增强组织在信息技术服务领域的信誉和竞争力。 2. ISO20000系列标准 ISO20000系列标准包括ISO/IEC 20000-1:2018信息技术服务管理系统要求、ISO/IEC 20000-2:2012信息技术服务管理实施指南、ISO/IEC 20000-3:2012信息技术服务管理...
ISO20000信息技术服务管理体系认证证书一站式申报流程: (一)中国大陆持有当地工商局颁发的营业执照、生产许可证等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。 (二)申请方企业根据ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求实行了IT服务管理体系,并实施运行3个月以上。 (三)申请单位根据ISO20000国家标准至少完成...
互联网大趋势下,信息技术在其中起着举足轻重的地位。ISO 20000信息技术服务管理体系是为了信息技术行业出台、为信息技术行业而服务的。助力企业形成标准化经营、规范化管理模式。 ■ ISO/IEC 20000-1于今年9月发布更新 自ISO/IEC 20000-1:2011上次审查和修订该标准至今已有7年。新版标准已于2018年9月15日发布,转换...