区别:9001标准关注是顾客,9004作为业绩改进指南关注的是所有相关方。 共同点:具有相似的结构,是一对协调一致的质量管理体系标准。 ISO 9001标准规定了质量管理体系“要求”,可供组织作为内部审核的依据,也可用于认证或合同目的,而ISO 9004标准是“指南”,不拟用作审核、认证、合同的依据。 在满足顾客的要求方面,ISO...
ISO9001标准规定了质量管理体系要求;其实施目的是关注并确保质量管理体系的有效性;其用途可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的,它是组织建立、审核质量管理体系的依据。ISO9004提供了超出ISO9001要求的指南,即为持续改进组织的总体业绩和效率以及有效性提供了指南;它通过开发组织的业绩潜能,将“顾客满意和产品质量目标...
综上所述,ISO9001是站在顾客满意和质量保证的角度,关注人员的能力要求;ISO9004是站在组织实现持续成功角度提出的要求,关注人员的积极参与、人员的授权和激励和人员的能力的要求;GB/T19580是站在组织实现卓越绩效的角度提出了更高的要求,关...
ISO9001与ISO9004是国际标准化组织(ISO)制定的两个重要质量管理体系标准,它们在企业的质量管理中扮演着不同的角色,但又相互关联、相互补充。 共同点 1.编目结构相似:ISO9001与ISO9004在标准的编排结构上保持了一致性,便于组织理解和应用。 2.基于相同的质量管理原则:两者都以质量管理八项原则为基础,这些原则包括以顾...
A. 内容上:ISO9001主要是规定质量管理体系要求,而ISO9004.则是注重改进组织的总体业绩与效率 B. 目标上:ISO900l的目标是顾客满意和产品质量,而ISO9004将其扩展为相关方满意和组织业绩 C. 效果上:ISO900l关注的是质量管理体系有效和高效,而ISO9004则关注质量管理体系的有效性 D. 用途上:ISO9001是用于认证或合同目...
区别:9001标准关注是顾客,9004作为业绩改进指南关注的是所有相关方。 共同点:具有相似的结构,是一对协调一致的质量管理体系标准。 ISO 9001标准规定了质量管理体系“要求”,可供组织作为内部审核的依据,也可用于认证或合同目的,而ISO 9004标准是“指南”,不拟用作审核、认证、合同的依据。 在满足顾客的要求方面,ISO...
ISO9004:2000标准是针对那些寻求超越单纯满足顾客需求的组织，提供全面质量管理系统的构建和提升建议。与ISO9001:2000标准有所不同，ISO9001的核心关注点在于确保质量管理体系的有效性，它强调体系在满足客户期望方面的性能。然而，ISO9004则将视野扩展至更广阔的领域，它不仅关注顾客的满意度和产品质量，还...
解析:ISO9004为业绩改进指南,而ISO900l为质量管理体系基本要求,两者既有区别,又相互联系,前者为后者的持续提高提供指导性作用。IS09004为指南,不具备认证或合同目的,其目的是追求业绩的持续改进,扩展相关方满意和组织业绩,改进组织的总体业绩与效率。知识模块:质量管理体系 综合分析题每题2分,由单选和多选组成。错选,...
ISO9000与ISO9004在应用领域和目标上存在差异，ISO9001侧重于建立和运行质量管理体系，ISO9004则更关注提升组织整体的业绩和绩效。综上所述，ISO9000、ISO9001和ISO9004在质量管理体系标准领域中扮演着不同但互补的角色，它们共同构成了ISO质量管理标准体系，帮助企业实现高效、持续的质量改进。
另外ISO9004质量认证是按照顾客提供产品的控制,还有合同评审,能有效覆盖目前的质量认证要素,这两个不同标准之间基本内容是相同的,但是核心内容会有一定的不同之处。 第三、实施的标准有一定的区别 在如今的市场上,拥有着各种不一样的标准,而这些标准在实施的过程中对应的法规也有一定的区别,比如ISO9001主要是按照的...