Kapitel widmet sich den Faktoren für erfolgreiches Prozessmanagement. Es werden die Grundidee der Prozessorientierung, die Phasen der Umsetzung, die Überwachung und Kontrolle mittels Kennzahlen sowie der Prozessansatz der ISO/TS 16949:2002 behandelt. Das vierte Kapitel präsentiert die Prozess...
Die Anforderungen entsprechen weitgehend ISO 9001. Dieser Abschnitt ist in fünfzehn Kapitel unterteilt, die nachfolgend beschrieben werden. Dieses Kapitel stellt sicher, dass die Rollen und Verantwortlichkeiten des Labors, des Managements und der wichtigsten Mitarbeiter definiert werden. Zentrale ...